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    En busca de la sostenibilidad

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    El estudio En busca de la sostenibilidad. El camino de la Responsabilidad Social Empresarial en América Latina y la contribución de la Fundación AVINA da cuenta de las últimas tres décadas en materia de responsabilidad social empresarial, con foco en la evolución a nivel regional y en los primeros años del siglo XXI

    RSC aplicada a grandes compañías : Coca-Cola y McDonald`s = CSR in larger firms : Coca-Cola and McDonald's

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    Un aspecto importante a tener en cuenta dentro de la primera etapa del proceso de dirección estratégica de la empresa es la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). En los últimos años ha habido un notable aumento del interés de este concepto a nivel académico y un crecimiento en el número de compañías que son socialmente responsables. Una posible explicación es que las empresas ya no tienen la creencia de que la realización de acciones de RSC sea algo costoso e inservible, pues aquellas catalogadas como socialmente responsables además de cumplir su acometido como parte de la sociedad, pueden ser rentables y tener beneficios gracias a un aumento en su reputación y a una valoración positiva a los ojos de sus stakeholders, lo que mejora su relación con ellos, reduciendo conflictos de intereses. En este contexto, el objetivo de este Trabajo de Fin de Grado es revisar el concepto de RSC, al igual que sus principales características y su aplicación en España. Posteriormente, se llevará a cabo un análisis descriptivo a partir de dos empresas reales y mundialmente conocidas como son: Coca Cola y McDonald’s. En este sentido, se estudiarán sus actuaciones en materia de RSC a través de las tres áreas estudiadas en la parte teóric

    The main reasons for the adoption of corporate social responsibility in hotels establishments

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    La sociedad actual demanda que las organizaciones y compañías reconozcan su capacidad de ocasionar serios impactos negativos sobre el medio, en sus dimensiones social, medioambiental y económica. El presente trabajo analiza el cambio de la cultura organizativa de los directores de los establecimientos hoteleros frente a las exigencias de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). El análisis factorial desarrollado representa la metodología estadística adecuada para extraer los principales motivos y razones de la adopción de la RSC en los hoteles, así como para apoyar la toma de decisiones en dicho contexto. Del estudio se deriva la importancia de invertir en acciones de RSC para incrementar la probabilidad de que una experiencia de servicio del cliente se transforme en un resultado positivo.Today's society demands that organizations and companies recognize their ability to cause serious negative environmental impacts in their slopes social, natural and economic. This paper analyzes the organizational culture change of managers of hotel that establishments meet the requirements of the Corporate Social Responsibility (CSR). Factor Analysis provides the statistical methodology to adequately extract the main motives and reasons for the adoption of CSR in the hotels. The study derives the importance of investing in CR activities to increase the probability that a customer service experience becomes a positive resul

    Gerencia efectiva y capital humano, factores pujantes para la sostenibilidad empresarial en el departamento del Quindío

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    El estudio realizado en el desarrollo del proyecto de investigación “Aplicación de las dimensiones de la responsabilidad social empresarial (RSE) en las Mipymes del Quindío” ha permitido proponer la gerencia efectiva y el capital humano como factores pujantes para la sostenibilidad empresarial en el departamento, al abordar un análisis teórico sobre los elementos que afectan la categorización de las dimensiones de la responsabilidad social empresarial (RSE) y los stakeholders en las empresas quindianas -- De igual forma el presente artículo hace una caracterización de las competencias del capital humano de quienes pretenden ser futuros gerentes efectivos y exitosos partiendo de las competencias genéricas identificadas en el proyecto Tuning Latinoamérica y de otras competencias gerenciales clasificadas con la información suministrada por los primeros encuestados: gerentes exitosos, administrativos de gerencia media y profesionales de diferentes áreas especialistas y maestrantes en el área de administración -- Lo anterior permite hacer una reflexión sobre la responsabilidad social que tienen las universidades en la formación de los futuros profesionales, que administrarán diferentes organizaciones de acuerdo a las dimensiones de la RSE para lograr la sostenibilidad empresarial -- El tema es de interés para las comunidades académica y profesional, que pueden abordar la temática como parte de la gestión educativa y de conocimiento, dado que la empresa y la academia, gestores de conocimiento e investigación, son la base para la generación del capital humano y una gerencia efectiva socialmente responsabl

    Plan de Acción Estratégico para Incrementar el interés de los empleados en la iniciativa de responsabilidad social empresarial del Centro de Tecnología Oftálmica SAS

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    Anexo A: E book de Ética para la empresa Centro de Tecnología Oftálmica SAS. Anexo B: Formato de diagnostico para la empresa Centro de Tecnología Oftálmica SAS.Este documento hace referencia a la responsabilidad Social Empresarial (RSE), propuesta que implementan las organizaciones como una ventaja competitiva y la cual representa un gran desafío por su exigente normatividad. Para esta investigación fue elegida la empresa Centro de Tecnología Oftálmica SAS ubicada en la ciudad de Bogotá, empresa dedicada a la prestación de servicios en optometría y oftalmología especializada en consultas, imágenes diagnósticas y radiología, en la cual se busca diagnosticar y analizar el cumplimiento de los requerimientos establecidos en la norma ISO 26000. Para llevar a cabo este estudio se utilizaron fundamentos de RSE de diferentes fuentes normativas para evaluar cada proceso respecto al cumplimiento en los ámbitos económico, social y ambiental por medio del trabajo investigativo ejecutado de manera directa por uno de los colaboradores de la organización. Consecuentemente el estudio evidencia que la organización apoya múltiples proyectos sociales, sin embargo, se identifica la necesidad de diseñar programas de RSE consistentes con el objetivo de crear un mayor impacto social positivo, por lo cual, se propone un plan de mejora de RSE en la empresa Centro de Tecnología Oftálmica SAS y la creación del código de conducta como complemento a la estrategia competitiva.This document refers to corporate social responsibility (CSR), a proposal implemented by organizations as competition advantage and which represents a great challenge due to its demanding regulations. For this research, Centro de Tecnología Oftálmica SAS company located in Bogota City has been chosen, it´s a company dedicated to providing specialized consultation services in optometry and ophthalmology, diagnostic images. The purpose of this study is diagnosing and analyzing compliance with the established requirements in the ISO 26000 norm. To carry out this study, CSR fundamentals from different normative sources were used to evaluate each process with respect to compliance in the economic, social and environmental fields through the investigative work carried out directly by one of the organization's collaborators. Consequently, the study shows that the organization supports multiple social projects, however, it identifies the need to design consistent CSR programs with the aim of creating a greater positive social impact, for which, a CSR improvement plan is proposed in the company Centro de Tecnología Oftálmica SAS and the creation of the code of conduct as a complement to its competitive strategy

    Implantación y determinantes de la RSC en España = Implementation and determinants of the CSR in Spain

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    El presente Trabajo Fin de Grado tiene como objetivo analizar el grado de implantación de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) a partir de una muestra de empresas cotizadas como reflejo de la situación actual del tejido empresarial en nuestro país. A tal fin, en primer lugar, se revisan los aspectos teóricos que servirán de sustento para el análisis práctico realizado. Más concretamente, se define el concepto de RSC y se repasa brevemente su evolución con la finalidad de destacar los elementos más relevantes en este ámbito. De igual forma, se presentan algunas de las iniciativas en materia de RSC más destacadas y mayormente reconocidas, entre otras, la adhesión al Pacto Mundial, la elaboración de memorias según las recomendaciones del Global Reporting Iniciative (GRI) o la pertenencia a índices de Inversión Socialmente Responsables (ISR). n segundo lugar, se lleva a cabo un análisis descriptivo sobre las empresas que forman parte de modo consecutivo del índice IBEX 35 en el periodo 2011-2013. Así, a partir de las iniciativas o indicadores considerados se tratará de obtener una radiografía general de la realización de acciones de naturaleza social o de su transparencia. Además, se estudiará si existen diferencias significativas en el comportamiento observado en función de determinadas características empresariales como el tamaño, el nivel de rentabilidad y endeudamiento o el sector de activida

    Universidad y sociedad. Extensión del conocimiento

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    Este libro hace un análisis de la educación y propone migrar de una institución educativa a una organización de extensión del conocimiento (Mejía, 2011) toma más fuerza cada día, ya que obtiene una participación más activa en su actuar, y no solo se circunscribe a mejorar la gestión de las áreas funcionales de mercadeo, docencia, investigación, extensión, financiera, tecnología y administración (Gutiérrez, 2011), también cuenta con una visión más sistémica para conseguir la felicidad social y de las personas que conforman la organización educativa

    Rompiendo estereotipos, la responsabilidad social empresarial un reto para la Industria Panificadora La Gitana.

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    La responsabilidad social empresarial es una meta o una visión a futuro para la empresa La Gitana, este modelo es empleado actualmente a nivel mundial y su principal objetivo es buscar la mejorara de las condiciones de los trabajadores y del entorno social. La Gitana es una empresa dedicada a la transformación de la materia prima es por esta razón que quieren mejorar las condiciones e implementar un modelo que les permita ser consientes y amigables con el entorno, se tendrá apoyo en el código de ética como herramienta práctica.Corporate social responsibility is a goal or a vision for the future for the La Gitana company, this model is currently used worldwide and its main objective is to seek to improve the conditions of workers and the social environment. La Gitana is a company dedicated to the transformation of raw materials, and for this reason they want to improve conditions and implement a model that allows them to be aware and friendly with the environment, they will have support in the code of ethics as a practical tool

    La bioética en la empresa: el caso particular de la Responsabilidad Social Corporativa

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    Dada la importancia de la bioética para tratar de evitar los abusos cometidos en el pasado o los nuevos abusos que pueden darse por los avances de la ciencia, este trabajo de investigación busca fomentar la difusión y divulgación de esta disciplina, particularmente en las empresas que tienen una relación más directa con la investigación o promoción de la vida del ser humano. Para ello, se propone otra realidad paralela que está cobrando en la actualidad una gran importancia y una adopción creciente por parte de las empresas: la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

    Plan Estratégico de Responsabilidad Social para la empresa Escápate, Agencia de Viajes

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    Las organizaciones se encuentran en constantes cambios globales con base en la dimensión de la ética y la RSE, esto hace que los Skateholders se vean afectados debido a la dirección y gestión de la actividad de cada empresa, todo conlleva a la toma de decisiones tanto en las relaciones internas como externas. En ese sentido el ámbito interno es muy importante debido a su función clave con la inclusión de los principios y valores éticos para equilibrar y evitar beneficios propios actuando con integridad, equidad y transparencia para el desarrollo del recurso humano, a su vez en el ámbito externo se ve reflejado tanto directa como indirectamente cada determinación y por ende deber ser altamente responsable hacia la comunidad con una gobernanza sostenible con cambios fundamentales en las prioridades de los gobiernos y las personas enfocados hacia el adecuado uso de los recursos (ambientales, humanos, financieros y sectoriales).Social responsibility is a determining component in any company since a level of transparency is maintained, the purpose of this work is to formulate an improvement plan to the strategic plan of the organization, among them we have the code of ethics, it will be essential to guide us precisely in a reporting framework based on conflict of interest to apply factors inherent to the concept of corporate social responsibility, and thus contribute to the strengthening of our company
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